Контекст
Образовательная компания по обучению анализу данных во время пандемии столкнулась с необходимостью перевода большей части продукта в онлайн-формат. Переход на онлайн-обучение сформировал новые вызовы для команды в пересборке учебных материалов, работе со студентами и их мотивацией.
Задачи
Нашей задачей было помочь команде сделать дизайн исследования студентов и преподавателей и подготовить материалы для исследования.
Решения
Мы провели две встречи-консультации, на которых вместе с командой сформировали:
Также мы предоставили команде дополнительные материалы для погружения в тему «Исследование целевой аудитории продукта: этапы и методы».
Рената Гизатулина, руководитель LLLab, выступила экспертом программы.
Результаты
Результатом работы стал план проведения исследования, который содержит проработанные командой данные по блокам:
Образовательная компания по обучению анализу данных во время пандемии столкнулась с необходимостью перевода большей части продукта в онлайн-формат. Переход на онлайн-обучение сформировал новые вызовы для команды в пересборке учебных материалов, работе со студентами и их мотивацией.
Задачи
Нашей задачей было помочь команде сделать дизайн исследования студентов и преподавателей и подготовить материалы для исследования.
Решения
Мы провели две встречи-консультации, на которых вместе с командой сформировали:
- Цели и гипотезы для исследования
- Целевую аудиторию
- Запросы стейкхолдеров
- Методы и сроки проведения исследования
Также мы предоставили команде дополнительные материалы для погружения в тему «Исследование целевой аудитории продукта: этапы и методы».
Рената Гизатулина, руководитель LLLab, выступила экспертом программы.
Результаты
Результатом работы стал план проведения исследования, который содержит проработанные командой данные по блокам:
- Цели исследования
- Сегменты целевой аудитории
- Гипотезы для исследования для каждого сегмента
- Методы исследования и сроки
- Ключевые вопросы для интервью