Контекст Компния HH активно инвестирует в развитие профессионального капитала руководителей всех направлений компании. Для достижения поставленной цели, L&D команда спланировала работу с лидерами в течение года.
Одним из инструментов развития экспертов, компания выбрала создание сообщества, которое позволит руководителям быстро получать обратную связь от коллег, обсуждать сложные кейсы, обмениваться лучшими практиками, наладить процесс знакомства, взаимопроникновения и укрепления социальных связей, а команде L&D глубоко и точно определять потребности своих внутренних заказчиков в повышении навыков в разные периоды жизни в компании.
Задача Создать в компании среду для формирования самообучающегося сообщества.
Исследование Мы провели серию глубинных интервью с будущими участниками сообщества - руководителями (HiPo), работающими в компании от 1 года до 10 лет.
Цели исследования:
Ключевые ценности компании для будущего фундамента сообщества.
Понимание структуры текущей коммуникации между руководителями.
Работающие и неработающие практики обучения, саморазвития.
Сбор ожиданий от будущего сообщества.
Понимание интереса и готовности включаться в развитие будущего сообщества.